سياسات وشروط البيع

نتيح في متجر أثاثنا العديد من الخدمات المتنوعة لكي تتمكن من عرض منتجاتك خلال متجر أثاثنا، كما نوفر لكم فرصة لشراء هذه المنتجات، حيث فيما يلي سنقوم بالإشارة إلى متجر أثاثنا بجملة نحن، ونشير إلى الشركات والعملاء بكلمة أنت. إذا أردت الانضمام إلينا الرجاء قراءة سياسات المتجر للتعرف على كيف يتم جمع المعلومات وكيف يتم التعامل داخل المتجر الإلكتروني. 

• التعاقد معنا

تعتبر الطلبات التي يتم تقديمها إلى متجر أثاثنا لشراء المنتجات هي عرض منك إلينا، حيث سنقوم بإرسال رسالة تأكيد الطلب الخاص بك عبر البريد الإلكتروني، كما يتم إرفاق تفاصيل خاصة بالمنتج، تعتبر هذه الرسالة بمثابة استلامنا طلبك وليس قبوله، قبولنا لطلبك سيتم من خلال رسالة تأكيد بأننا سنقوم بعمل شحن لمنتجك.

إذا قمت بشراء منتجات في جزمات متعددة، يعتبر كل حزمة شراء لها عقد منفصل وسيتم إرسال رسالة تأكيد بكل جزمة وترسل أيضاً لكل حزمة رسالة تأكيد بالشحن.

تستطيع إلغاء طلبك في حالة عدم إرسالنا رسالة بتأكيد الشحن، كما يرجى العلم أن موقع أثاثنا لا يقبل أن يتم إعادة البيع للمنتجات المعروضة من خلال الموقع لتجار البيع بالتجزئة، حيث لا يجب على المشتري أن يقوم ببيع المنتجات التي يحصل عليها من خلالنا ويقوم بعرضها على زبائنه، إذا أردت البيع يجب عليك الإنضمام إلينا كتاجر، غير ذلك سنقوم بإلغاء حسابك الخاص على متجرنا.

• الأسعار

نحن نقوم بإتاحة كافة التفاصيل التي تخص المنتجات، حيث يمتلك كل منتج من المنتجات التي يتم عرضها عبر متجرنا معلومات تضم وصف المنتج والتسعيرة الخاصة به، عند طلبك لمنتج ما ونفذ من متجرنا سنقوم بإرسالها رسالة عبر البريد الإلكتروني والتي سيتم تأكيد فيها أن المنتج قد نفذ من مخازننا في حالة دفع ثمن المنتج سنقوم بإرجاع المبلغ المخصص لمنتج إلى حسابك مرة أخرى.

يرجي العلم أن المنتجات التي يتم شحنها تأخذ وقت معين للشحن يمكن أن يطول عن الفترة المخصصة له، إذا حدث خطأ في تسعيرة المنتجات المعروضة من خلالنا سنقوم بالتواصل معك لإعلامك بالتسعيرة الصحيحة ونترك لك خيار إتمام عملية الشراء أم لا.

• المنتجات

يرجي العلم أن المنتجات التي يتم عرضها عبر متجرنا الإلكتروني هي سلع لتجار أتحنا لهم إنشاء متاجر إلكترونية عبر متجرنا، لذلك المعلومات ومواصفات المنتج لا  نقوم نحن بوصفها وإنما تتم من خلال التجار، لكن نحرص دائما على التأكد من هوية التاجر والسجل التجاري الخاص به قبل السماح له بعرض المنتجات، حيث هدفنا الأساسي هو حصول المشتري على أفضل تجربة شراء عبر الإنترنت، لذلك ينصح أن تقوم قبل عملية الشراء من فحص المنتج المعلن عنه عبر المنتج ومعرفة الآراء والتقييمات الخاصة بالمنتج حتي تحصل علي طلب شراء صحيح.

• الشحن للخارج

إذا كان المشتري يتواجد خارج جمهورية مصر العربية، يرجي العلم أن الجمارك التي تفرض على المنتجات ستقوم بتحمل كافة المبالغ التى تحددها مصلحة الجمارك التابعة لبلدك، حيث يمتلك كل جمرك قوانينه وتسعيرته التي تختلف بشكل كبير من بلد لأخر، لذلك قبل أن تقوم بعملية الشراء يجب عليك الاستعلام عن المبلغ المدفوع للشحن من مصلحة الجمارك التابعة لبلدك.

• مسؤولية الموقع

يخلي الموقع مسؤوليته من أي أسباب تتعلق بشحن المنتجات والتأخر عن موعد الاستلام، حيث نقوم بإعلامكم أن المشتري يستطيع إلغاء طلبة إذا تأخر الشحن و لم يتم إرسال رسالة تأكيد ببيانات المتعلقة بالشحن عبر البريد الإلكتروني.

كما نخلي مسؤوليتنا من الأخطاء التي يمكن أن تحدث من جانب آخر غيرنا مثل التاجر، حيث لا نتحمل أي خسائر تحدث نتيجة المتعلقات المادية من متعلقات وغيرها من الحسابات المادية، حيث لا نحاسب عن الخسائر التي يمكن أن تحدث بشكل فجائي بنتيجة بعض الأخطاء سواء من متجرنا أو من جانب البائع، بالإضافة إلي أن الموقع يخلي مسؤوليته من عدم الالتزام بهذه السياسات حيث سيتم إجراء عقوبات قانونية على المخالفين.

• القوانين والسياسات

الشروط  والأحكام سارية المفعول، حيث يتم تطبيقها تبعا لقوانين جمهورية مصر العربية، إذا تواجد أي نزاع أو خلاف أو دعوى قضائية فإنها تُعرض على محاكم جمهورية مصر العربية، ونقر بتطبيق القوانين الخاصة بالبلد، كما يرجى العلم أنك إذا تعرضت لخسارة هذا النزاع لا يحق لك أن تعترض على قرار المحكمة بل يجب تنفيذه طبقا للقوانين والسياسات.

• التعديلات

نحن من نمتلك الأحقية في تغيير الشروط والسياسات الخاصة بـ متجرنا الإلكتروني، حيث يرجي العلم أن هذه السياسات يتم صياغتها طبقا لقوانين جمهورية مصر العربية، حيث تخضع الشروط والأحكام، سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع إلى هذه القوانين، الجهة الوحيدة المسموح لها بالتدخل هي الجهات الحكومية.

• المُشتري

نحن نؤكد أن الموقع لا يسمح بأن يقوم الأطفال بشراء المنتجات، حيث يجب أن يكون الشخص الذي سيقوم بعملية الشراء أو البيع يبلغ السن القانوني لجمهورية مصر العربية، أي لا يقل عن 18 عام، دون ذلك لا يتم قبول طلبات العضوية، لذلك يرجى مراجعة الشروط والأحكام.